Yogyakarta – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta melaksanakan audiensi dengan RS Bethesda pada Selasa, 10 November 2026. Pertemuan ini bertujuan mempererat koordinasi dan sinergi pelayanan kesehatan bagi korban kecelakaan lalu lintas, sekaligus mendorong percepatan penyelesaian tagihan pelayanan rumah sakit yang dijamin oleh PT Jasa Raharja. Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya menjaga kelancaran pelayanan serta memastikan proses administrasi jaminan dapat diselesaikan secara tertib sesuai ketentuan yang berlaku.
Kegiatan audiensi dihadiri oleh Septian Gunawan selaku Kasubbag Pelayanan PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta dan Nova selaku PIC RS Bethesda. Dalam pertemuan tersebut, kedua pihak melakukan koordinasi mengenai perkembangan Outstanding Guarantee Letter (OS GL) serta proses penyelesaian tagihan jaminan yang masih memerlukan tindak lanjut. Pembahasan juga diarahkan pada pentingnya komunikasi terkait kelengkapan administrasi dan kesesuaian dokumen agar proses verifikasi hingga penyelesaian tagihan dapat berjalan lebih lancar.
Septian Gunawan menyampaikan bahwa komunikasi yang baik antara PT Jasa Raharja dan pihak rumah sakit memiliki peran penting dalam mendukung pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas. “Kami ingin memastikan koordinasi dengan RS Bethesda terus berjalan dengan baik, terutama dalam mendukung proses pelayanan bagi korban kecelakaan. Melalui komunikasi yang terbuka, berbagai kebutuhan dan hal-hal yang perlu ditindaklanjuti dapat dibahas bersama sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berlangsung secara optimal,” ujarnya.
Terkait penyelesaian Outstanding Guarantee Letter, Septian menuturkan bahwa koordinasi secara berkala diperlukan untuk mengetahui perkembangan proses administrasi dan memastikan setiap dokumen yang dibutuhkan telah sesuai. Ia berharap pembahasan bersama pihak rumah sakit dapat membantu memperlancar proses penyelesaian tagihan yang masih berjalan. “Kami berharap setiap kendala administratif yang ditemui dapat segera dikomunikasikan dan dicarikan langkah penyelesaiannya bersama. Dengan adanya kesamaan pemahaman antara PT Jasa Raharja dan pihak rumah sakit, proses verifikasi maupun penyelesaian tagihan diharapkan dapat berjalan lebih efektif dan tepat waktu,” tambahnya.
Lebih lanjut, Septian menegaskan bahwa sinergi dengan rumah sakit merupakan bagian dari komitmen PT Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Menurutnya, kelancaran proses administrasi dan penyelesaian jaminan perlu berjalan seiring dengan upaya menjaga kualitas pelayanan bagi korban kecelakaan lalu lintas. “Kami mengapresiasi komunikasi dan kerja sama yang telah terjalin dengan RS Bethesda. Harapannya, koordinasi ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan agar pelayanan kepada korban kecelakaan semakin baik serta proses penyelesaian jaminan dapat berjalan sesuai dengan ketentuan,” tutupnya.
Melalui audiensi ini, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta berharap hubungan koordinasi dengan RS Bethesda semakin kuat dan berkelanjutan. Sinergi tersebut diharapkan dapat mendukung percepatan penyelesaian Outstanding Guarantee Letter sekaligus menjaga kelancaran pelayanan bagi korban kecelakaan lalu lintas.
