Bantul — PT Jasa Raharja terus berkomitmen memberikan pelayanan kepada keluarga korban kecelakaan lalu lintas melalui kegiatan survei ahli waris korban meninggal dunia (MD) atas nama Dalrobi. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Jogonalan Kidul, Tirtonirmolo, Kasihan, Bantul, Senin (10/8/2026).
Kegiatan survei ahli waris dilakukan untuk memastikan keabsahan korban dan ahli waris sekaligus memverifikasi kelengkapan persyaratan administrasi yang diperlukan dalam proses pelayanan santunan. Melalui kunjungan langsung, petugas juga memberikan informasi dan pendampingan kepada keluarga agar proses administrasi dapat dipahami serta berjalan sesuai dengan ketentuan.
PA Tk. II KPJR Tk. I Bantul, Toni H Danang Jaya, menyampaikan bahwa survei lapangan menjadi bagian penting dalam memastikan data korban dan ahli waris sesuai dengan kondisi sebenarnya. “Kami melakukan verifikasi secara langsung untuk memastikan keabsahan ahli waris serta kelengkapan persyaratan administrasi. Hal ini dilakukan agar proses pelayanan dapat berjalan dengan baik dan tepat sasaran,” ujarnya.
Menurut Toni, kehadiran petugas secara langsung di tengah keluarga korban juga menjadi bentuk pendampingan selama proses pelayanan. Petugas memberikan penjelasan mengenai dokumen dan tahapan administrasi yang perlu dipenuhi sehingga ahli waris dapat memperoleh informasi yang jelas dan mengikuti proses pelayanan dengan lebih tertib.
Selain melakukan survei, petugas turut memberikan edukasi mengenai pentingnya tertib pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) serta manfaat Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Edukasi tersebut diharapkan dapat meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai kewajiban kendaraan dan manfaat SWDKLLJ sebagai bagian dari perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas.
Kegiatan tersebut melibatkan Kadari selaku anak almarhumah Dalrobi bersama keluarga korban. Melalui pendampingan secara langsung, Jasa Raharja berharap dapat memberikan kemudahan kepada ahli waris dalam memenuhi persyaratan administrasi sekaligus mendukung kelancaran proses pelayanan santunan.
Jasa Raharja akan terus memperkuat pelayanan melalui kegiatan survei dan pendampingan ahli waris di lapangan. Upaya tersebut merupakan bagian dari komitmen untuk menghadirkan pelayanan yang responsif, tepat, dan humanis bagi masyarakat, khususnya keluarga korban kecelakaan lalu lintas.
Toni H Danang Jaya selaku P.A Tk. II KPJR Tk. I Bantul menyampaikan bahwa kegiatan survei ahli waris korban meninggal dunia atas nama Dalrobi merupakan bagian dari proses verifikasi untuk memastikan data korban dan ahli waris sesuai dengan kondisi di lapangan. “Kami melakukan survei secara langsung untuk memastikan keabsahan ahli waris sekaligus memverifikasi kelengkapan persyaratan administrasi yang diperlukan. Langkah ini penting agar proses pelayanan santunan dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan ketentuan,” ujarnya.
Menurut Toni, kunjungan langsung kepada keluarga korban juga menjadi bagian dari upaya memberikan pendampingan selama proses pelayanan. “Kami memberikan penjelasan kepada keluarga mengenai dokumen dan tahapan administrasi yang perlu dipersiapkan oleh ahli waris. Dengan komunikasi secara langsung, kami berharap keluarga dapat memahami proses yang harus dilalui sehingga persyaratan administrasi dapat dipenuhi dengan lebih mudah dan tertib,” jelasnya.
Toni menambahkan bahwa petugas turut memberikan edukasi mengenai pentingnya tertib pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) serta manfaat Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). “Kami berharap edukasi ini dapat meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai kewajiban kendaraan dan manfaat SWDKLLJ sebagai bagian dari perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas. Jasa Raharja akan terus berupaya memberikan pelayanan dan pendampingan kepada masyarakat,” pungkasnya.
