Pariaman — Ketua DPRD bersama Komisi III melakukan kunjungan kerja ke Kantor Samsat Kota Pariaman pada Jumat (6 Maret 2026). Kunjungan tersebut merupakan bagian dari upaya menyerap aspirasi serta melihat secara langsung pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat di lingkungan Samsat.
Dalam kunjungan tersebut, rombongan DPRD berdialog dengan jajaran petugas Samsat mengenai berbagai hal yang berkaitan dengan pelayanan administrasi kendaraan bermotor di lapangan. Pertemuan ini juga menjadi momentum untuk melakukan monitoring terhadap berbagai program yang telah berjalan sekaligus membahas kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat.
Kunjungan kerja ini diharapkan dapat memperkuat sinergi antara lembaga legislatif dan instansi yang tergabung dalam Tim Pembina Samsat, sehingga berbagai kebijakan maupun program yang dijalankan dapat lebih efektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dalam kesempatan tersebut, sejumlah hal turut dibahas, mulai dari upaya peningkatan kepatuhan masyarakat dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), optimalisasi pelayanan Samsat kepada masyarakat, hingga berbagai strategi untuk meningkatkan kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor.
Selain itu, kunjungan ini juga menjadi sarana untuk menyampaikan berbagai aspirasi dan masukan dari petugas di lapangan terkait pelaksanaan program Samsat, termasuk tantangan yang dihadapi dalam mendorong masyarakat agar lebih tertib dalam memenuhi kewajiban pembayaran pajak kendaraan.
Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Sumatera Barat, Teguh Afrianto, menyampaikan bahwa kunjungan kerja dari Ketua DPRD dan Komisi III tersebut merupakan bentuk perhatian dan dukungan terhadap peningkatan pelayanan publik, khususnya di bidang administrasi kendaraan bermotor.
“Melalui kunjungan kerja ini, kami berharap berbagai aspirasi yang disampaikan dapat menjadi bahan evaluasi bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Sinergi antara pemerintah daerah, legislatif, dan instansi terkait sangat penting dalam mendorong terciptanya pelayanan publik yang semakin baik,” ujar Teguh Afrianto.
Ia juga menambahkan bahwa peningkatan kepatuhan masyarakat dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor turut berkaitan dengan pembayaran Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) yang dikelola oleh Jasa Raharja sebagai bentuk perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas.
Menurutnya, koordinasi yang baik antara seluruh pihak yang tergabung dalam Tim Pembina Samsat sangat diperlukan untuk terus meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya tertib administrasi kendaraan bermotor.
Melalui kunjungan kerja ini, diharapkan terbangun komunikasi yang semakin baik antara pemerintah daerah, lembaga legislatif, serta instansi terkait dalam rangka mendukung peningkatan pelayanan kepada masyarakat sekaligus mendorong peningkatan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran pajak kendaraan bermotor.
