Merauke – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Papua kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan cepat kepada masyarakat dengan menyerahkan santunan kepada ahli waris korban kecelakaan lalu lintas yang terjadi di Jl. Poros Tujuh Wali–Wali, Jembatan Tujuh Wali–Wali, Kabupaten Merauke, Provinsi Papua Selatan.
Penyerahan santunan tersebut dilakukan kurang dari 24 jam setelah kejadian, melalui Petugas Jasa Raharja Samsat Merauke, Yan Lamek Frans Windesi, S.E., yang berkoordinasi langsung dengan Satuan Lalu Lintas Polres Merauke untuk melakukan Survei lapangan serta memastikan keabsahan data korban dan ahli waris.
Langkah cepat ini merupakan wujud nyata komitmen PT Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan mudah kepada masyarakat, khususnya dalam penanganan korban kecelakaan lalu lintas jalan.
Sebelum proses penyerahan santunan dilakukan, petugas Jasa Raharja bersama Satlantas Polres Merauke terlebih dahulu melakukan survei Tempat Kejadian Perkara (TKP) serta pengumpulan data pendukung guna memastikan seluruh prosedur penjaminan dapat berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.
Petugas Jasa Raharja Samsat Merauke juga melakukan koordinasi intensif dengan pihak kepolisian serta pihak keluarga korban untuk memastikan kelengkapan dokumen administrasi, sehingga proses penyaluran santunan dapat segera direalisasikan tanpa hambatan.
Penyerahan santunan ini merupakan implementasi dari peran PT Jasa Raharja sebagai BUMN yang diberikan amanah berdasarkan Undang-Undang Nomor 33 Tahun 1964 tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang dan Undang-Undang Nomor 34 Tahun 1964 tentang Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan, yang memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas maupun ahli waris korban meninggal dunia.
PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Papua terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan melalui percepatan proses penanganan santunan, sehingga masyarakat yang terdampak musibah kecelakaan dapat segera memperoleh haknya sesuai ketentuan yang berlaku.
Melalui sinergi bersama Kepolisian dan seluruh stakeholder terkait, Jasa Raharja berharap kehadirannya dapat memberikan rasa aman, kepastian, serta kehadiran negara dalam memberikan perlindungan kepada masyarakat di saat mengalami musibah di jalan raya.
