Malang – Kepala Jasa Raharja Cabang Malang melaksanakan kegiatan survei Pasca Bayar Non Rutin di wilayah kerja Cabang Malang sebagai bentuk monitoring dan evaluasi terhadap pelayanan santunan yang telah diberikan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Kegiatan ini dilaksanakan secara langsung oleh Kepala Jasa Raharja Cabang Malang dengan mengunjungi beberapa penerima santunan di wilayah Malang Raya guna memastikan proses penyaluran santunan telah berjalan dengan baik dan tepat sasaran. Melalui kegiatan tersebut, dilakukan pengecekan kondisi penerima santunan,serta pengumpulan informasi mengenai manfaat santunan yang telah diterima, sekaligus menampung masukan dari masyarakat terhadap pelayanan Jasa Raharja. Selain untuk memastikan santunan telah diterima sesuai ketentuan, survei ini bertujuan untuk meningkatkan akurasi data serta menjaga akuntabilitas pelayanan Jasa Raharja kepada masyarakat. Kamis (26/02/2026)
Kepala Jasa Raharja Cabang Malang menyampaikan bahwa kegiatan survei Pasca Bayar Non Rutin merupakan salah satu bentuk komitmen Jasa Raharja dalam memeberikan pelayanan yang transparan,cepat dan tepat kepada masyarakat. Melalui kegiatan survei Pasca Bayar Non Rutin ini, Jasa Raharja Cabang Malang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap peran Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas.
