PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Selatan kembali menunjukkan komitmen hadir lebih cepat dan peduli dalam penanganan korban kecelakaan lalu lintas. Hanya dalam hitungan jam setelah peristiwa tragis di Jalan A Yani Km 73, Desa Guntung Sarun, Kecamatan Simpang Empat, Kabupaten Banjar, Kamis (19/02/2026) sekitar pukul 03.30 WITA, proses penanganan santunan langsung dilakukan. Kecelakaan yang melibatkan satu unit bus dan dua sepeda motor tersebut terjadi menjelang waktu imsak dan mengakibatkan tiga orang meninggal dunia di lokasi kejadian, serta dua penumpang bus mengalami luka-luka.
Begitu menerima laporan kejadian, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Selatan bergerak cepat melalui Plt. Kepala Unit Operasional dan Humas, Ricki Pandu Prandana, bersama Petugas Mobile Service, M. Noor Taufiq dan Penanggung Jawab Samsat Martapura, Triyono, langsung melakukan survei tempat kejadian perkara dan survei ahli waris guna pendataan korban serta verifikasi dokumen santunan.
Dalam keterangannya, Plt. Kepala Unit Operasional dan Humas, Ricki Pandu Prandana, menegaskan bahwa langkah cepat ini merupakan bentuk komitmen pelayanan prima kepada masyarakat. “Kami memastikan setiap korban kecelakaan lalu lintas mendapatkan haknya secara cepat dan tepat. Melalui gerak cepat di lapangan, proses pendataan hingga jaminan santunan dapat diselesaikan tanpa menunggu lama, sehingga keluarga korban memperoleh kepastian,” ungkap Ricki Pandu Prandana.
Langkah jemput bola ini memastikan hak korban terpenuhi secara cepat dan tepat. Santunan meninggal dunia telah diserahkan kepada masing-masing ahli waris dalam waktu singkat pascakejadian, sehingga keluarga korban dapat segera menerima haknya tanpa harus menunggu lama. Sementara itu, korban luka-luka juga segera mendapatkan jaminan biaya perawatan dan pengobatan. Kurang dari satu hari sejak waktu kejadian, kepastian santunan ahli waris serta jaminan biaya perawatan bagi korban luka telah tuntas diproses. Kehadiran langsung petugas di lapangan menjadi bagian dari upaya mempercepat layanan sekaligus
