Banyumas – PT Jasa Raharja Cabang Tingkat I Purwokerto melaksanakan koordinasi dan kunjungan ke BUMDes Kemiri Jaya pada hari Senin, 29 Juni 2026 dalam rangka mengetahui perkembangan pengutipan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan SWDKLLJ melalui layanan Samsat Budiman. Kegiatan ini juga dilakukan untuk menggali praktik baik serta strategi yang dilakukan BUMDes Kemiri Jaya sehingga mampu mendorong peningkatan transaksi pembayaran pajak kendaraan bermotor di wilayahnya.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Gudiman Franciskus Gultom, S.T., CRMO, QRMP, BCMCP, yang saat ini melaksanakan tugas sebagai Pelaksana Tugas Kepala Cabang Tingkat I Purwokerto; Arviqa Sangia, S.E., yang saat ini melaksanakan tugas sebagai Pelaksana Tugas Kepala Kantor Pelayanan Tingkat I Wangon; serta Arma Hedita Sepala Raviany, S.E., selaku Penanggung Jawab Bidang Asuransi Cabang Tingkat I Purwokerto. Dalam kesempatan tersebut, rombongan bertemu langsung dengan Direktur BUMDes Kemiri Jaya, Adit Nuraziz, untuk membahas perkembangan layanan Samsat Budiman dan berbagai upaya yang dilakukan dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat.
Koordinasi ini menjadi bagian dari upaya Jasa Raharja dalam memperkuat layanan Samsat Budiman sebagai kanal pembayaran yang dekat dengan masyarakat. Melalui kerja sama dengan BUMDes, masyarakat dapat memperoleh akses layanan pembayaran PKB dan SWDKLLJ secara lebih mudah tanpa harus menempuh jarak yang jauh ke kantor Samsat.
Dalam pertemuan tersebut, Jasa Raharja Cabang Purwokerto menggali sejumlah strategi yang telah dilakukan BUMDes Kemiri Jaya, mulai dari pendekatan kepada masyarakat, penyampaian informasi secara langsung, pemanfaatan jaringan desa, hingga upaya membangun kepercayaan warga agar semakin tertib dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor. Praktik baik tersebut diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi BUMDes lain dalam mengoptimalkan layanan Samsat Budiman di wilayah masing-masing.
Direktur BUMDes Kemiri Jaya, Adit Nuraziz, menyampaikan bahwa salah satu faktor penting keberhasilan layanan Samsat Budiman adalah keberadaan tempat pelayanan yang terpisah dari kantor desa. Menurutnya, masyarakat cenderung lebih nyaman dan tidak sungkan untuk membayar pajak kendaraan ketika layanan berada di tempat yang mudah diakses dan tidak terasa terlalu formal.
“Sebagian masyarakat datang di sela aktivitas harian, bahkan sebelum berangkat ke sawah. Karena itu, pelayanan yang sederhana, ramah, dan mudah dijangkau justru lebih efektif. Tempat pelayanan juga harus meyakinkan dan jam operasionalnya konsisten, baik ada maupun tidak ada wajib pajak, agar masyarakat memiliki kepastian bahwa layanan benar-benar tersedia,” ujar Adit.
Ia menambahkan bahwa layanan Samsat Budiman sebaiknya tidak hanya melayani pembayaran biasa, tetapi juga membantu setiap kebutuhan wajib pajak, termasuk apabila terdapat keperluan seperti ganti plat atau administrasi kendaraan lainnya. Dengan demikian, masyarakat merasa didampingi dan mendapatkan solusi, bukan sekadar diarahkan ke tempat lain.
BUMDes Kemiri Jaya juga aktif memanfaatkan setiap pertemuan desa sebagai sarana sosialisasi pembayaran pajak kendaraan bermotor dengan penguatan dari kepala desa. Selain itu, BUMDes turut membuka stand pelayanan pada berbagai kegiatan desa agar layanan Samsat Budiman semakin dekat dengan ruang aktivitas masyarakat.
Gudiman menyampaikan bahwa keberhasilan layanan Samsat Budiman tidak hanya ditentukan oleh tersedianya kanal pembayaran, tetapi juga oleh konsistensi mitra dalam membangun komunikasi, memberikan edukasi, serta menghadirkan pelayanan yang ramah dan mudah dipahami masyarakat.
“BUMDes memiliki peran strategis karena berada paling dekat dengan masyarakat. Melalui layanan Samsat Budiman, masyarakat dapat lebih mudah melakukan pembayaran PKB dan SWDKLLJ. Kami ingin menggali kiat sukses BUMDes Kemiri Jaya agar praktik baik ini dapat terus diperkuat dan menjadi contoh dalam mendukung peningkatan kepatuhan masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa pembayaran PKB dan SWDKLLJ memiliki manfaat penting, tidak hanya untuk tertib administrasi kendaraan, tetapi juga untuk mendukung penerimaan daerah serta keberlanjutan perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas melalui Jasa Raharja. Oleh karena itu, edukasi kepada masyarakat perlu terus dilakukan secara humanis, konsisten, dan berkelanjutan.
Melalui koordinasi ini, Jasa Raharja Cabang Purwokerto berharap sinergi dengan BUMDes Kemiri Jaya dapat terus diperkuat. Peningkatan transaksi Samsat Budiman diharapkan menjadi bukti bahwa pelayanan yang dekat, mudah, dan responsif mampu mendorong masyarakat untuk semakin patuh dalam membayar pajak kendaraan bermotor dan SWDKLLJ.
Kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen Jasa Raharja dalam membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang proaktif, kolaboratif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan dukungan BUMDes sebagai mitra strategis, layanan Samsat Budiman diharapkan dapat terus berkembang dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat hingga tingkat desa.
