Tarakan- Dalam rangka memperkuat koordinasi lintas sektor dan meningkatkan kualitas pelayanan publik yang adaptif serta modern, Tim Pembina Samsat menggelar Rapat Koordinasi Tim Pembina Samsat pada Rabu, 20 Mei 2026 di Hotel Royal Crown Tarakan dengan tema “Penguatan Sinergi Pembina Samsat Melalui Transformasi Digital Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan.” Kegiatan ini menjadi wadah strategis dalam memperkuat kolaborasi antarinstansi guna mendukung pelayanan Samsat yang lebih efektif, transparan, dan berorientasi kepada masyarakat.
Rapat koordinasi ini dihadiri oleh unsur Tim Pembina Samsat, Ditlantas Polda Kaltara, Badan Pendapatan Daerah, PT Jasa Raharja, serta stakeholder terkait lainnya. Pertemuan tersebut membahas berbagai langkah strategis dalam mendukung optimalisasi pelayanan melalui pemanfaatan teknologi digital, integrasi data, serta peningkatan kualitas pelayanan publik.
Kakanwil PT Jasa Raharja Kalimantan Timur, Gentur Anggoro Waseso, ST., MM., MBA. Melalui Kepala Cabang Tarakan, Amnan Ghozali menyampaikan bahwa transformasi digital menjadi salah satu langkah penting dalam menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan yang cepat, mudah, dan terintegrasi. Sinergi antarinstansi diharapkan mampu menciptakan sistem pelayanan Samsat yang semakin modern dan inklusif.
“Melalui penguatan sinergi dan transformasi digital ini, kami berharap pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal, efektif, dan memberikan kemudahan akses bagi seluruh lapisan masyarakat,” ujarnya.
Selain membahas optimalisasi pelayanan Samsat, rapat koordinasi ini juga menitikberatkan pada penguatan integrasi sistem informasi, percepatan pelayanan administrasi kendaraan bermotor, serta peningkatan kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban pajak kendaraan bermotor.
Kegiatan ini menjadi bentuk komitmen bersama Tim Pembina Samsat dalam mendukung tata kelola pelayanan publik yang inovatif, responsif, dan berkelanjutan, sejalan dengan upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui transformasi digital di lingkungan Samsat.
